Keluarga Pasien Meninggal di RSUD Haryoto: Setelah Meninggal Tak Ada Penjelasan dari Rumah Sakit

Lumajang, – Keluarga pasien yang meninggal di RSUD dr Haryoto Lumajang menyoroti pelayanan rumah sakit dan mengaku tidak mendapatkan penjelasan setelah pasien meninggal dunia.

Pasien bernama Sarah (55), warga Desa Ranuwurung, Kecamatan Randuagung, Kabupaten Lumajang, meninggal setelah menjalani perawatan di RSUD dr Haryoto Lumajang.

Anak pasien, Samsul Arifin, mengatakan ibunya masuk ke RSUD dr Haryoto pada Kamis dini hari, 6 Agustus 2026, sekitar pukul 01.00 WIB.
Menurut Samsul, keluarga sempat meminta ruang perawatan utama.

Namun, ruangan tersebut disebut penuh. Keluarga juga sempat menanyakan ruang VIP, tetapi kondisinya juga penuh.

Keluarga kemudian mendapat informasi hanya ada satu kamar yang tersedia di Ruang Melati.

“Nanti kalau kamu mau, tak bookingkan yang utama. Kalau di utama ini bisa pilih dokter, kalau Melati tidak bisa,” ujar Samsul menirukan penjelasan yang diterima keluarga, Senin (10/8/2026).

Pasien akhirnya dirawat di Ruang Melati.
Namun, setelah pasien meninggal dunia, Samsul mengatakan keluarga tidak mendapatkan penjelasan dari pihak rumah sakit mengenai kondisi maupun pelayanan yang diberikan kepada ibunya.

“Setelah meninggal dari pihak rumah sakit tidak memberikan penjelasan sama sekali,” kata Samsul.

Direktur RSUD dr Haryoto Lumajang, dr. Wawan Arwijanto, membenarkan pasien yang menjadi sorotan tersebut memang menjalani perawatan dan meninggal dunia di rumah sakit.

Wawan mengatakan RSUD dr Haryoto merupakan rumah sakit rujukan di Kabupaten Lumajang. Karena itu, menurut dia, sebagian besar pasien yang ditangani merupakan pasien dengan kondisi berat.

Ia mengatakan tenaga medis hanya dapat memberikan pelayanan sesuai standar dan kondisi klinis pasien. Adapun hasil akhir pengobatan, menurut Wawan, tidak sepenuhnya dapat dipastikan.

Wawan juga membenarkan pasien meninggal dunia di Ruang Melati. Namun, ia menyampaikan mengenai pelayanan rumah sakit dapat berbeda bergantung pada sudut pandang masing-masing.

“Itu tergantung cara pandang masing-masing. Ada dokter jaga 24 jam, bahkan dua orang dokter. Perawat juga tersedia di masing-masing ruangan. Dokter penanggung jawab pasien melakukan kontrol sesuai bidang spesialisasinya,” kata Wawan.