Tak Ada Refund, Hanya Reschedule: Kebijakan PO Bus Meski Bali Terendam Banjir - Lensa Warta

Menu

Mode Gelap
Bunda Indah Buka Popkab Lumajang 2026, Dorong Pelajar Bangun Mental Juara 98 PNS Lumajang Terima SK dan Diambil Sumpah, Bupati Tekankan Integritas Pantai Lumajang Padat Saat Kupatan, Perputaran Ekonomi Meningkat Bupati Lumajang: Kebersihan Pantai Jadi Kunci Wisata Berkelanjutan Cegah Sejak Dini, Bupati Lumajang Ajak Warga Rutin Periksa Kesehatan Jantung

Nasional · 10 Sep 2025 17:20 WIB ·

Tak Ada Refund, Hanya Reschedule: Kebijakan PO Bus Meski Bali Terendam Banjir


 Tak Ada Refund, Hanya Reschedule: Kebijakan PO Bus Meski Bali Terendam Banjir Perbesar

Surabaya, – Banjir bandang yang menerjang wilayah Kabupaten Denpasar dan sekitarnya di Provinsi Bali menyebabkan sejumlah akses jalan dan perkampungan lumpuh total.

Meski demikian, layanan transportasi darat dari Surabaya menuju Bali sejauh ini belum mengalami gangguan berarti.

Pantauan Lensawarta.com dibeberapa vidio yang tersebar di media sosial pada Rabu (10/9/25), perusahaan otobus (PO) tetap melanjutkan operasional seperti biasa. Salah satunya adalah PO Gunung Harta, yang berlokasi di Jalan Makam Peneleh, Surabaya.

Menurut Komang Anton, Kepala Cabang PO Gunung Harta Surabaya, pihaknya masih melayani trayek ke berbagai wilayah di Bali, termasuk Denpasar, Tabanan, hingga Singaraja. Bahkan, tercatat sebanyak 32 penumpang berangkat ke Bali pada hari ini.

Baca juga: Kerusuhan 2 Hari di Surabaya Rugikan Negara Rp4 Miliar

“Tercatat, hari ini saja yang berangkat menuju Provinsi Bali ada 32 penumpang. Tujuannya macam-macam, ada yang turun Tabanan, Singaraja, tetapi mayoritas turun di Denpasar,” kata Komang.

Menariknya, hingga saat ini belum ada penumpang yang menanyakan kondisi terkini di Bali ataupun membatalkan keberangkatan. Komang menduga banyak calon penumpang belum mengetahui kondisi bencana yang sedang terjadi.

Baca juga: Bus Trans Jatim Butuh Dukungan Angkot Lokal, DPRD Malang Minta Skema Feeder Dipercepat

“Mungkin belum banyak yang tahu soal banjirnya. Karena sejauh ini belum ada yang bertanya atau mau membatalkan perjalanan,” tambahnya.

Kendati demikian, Komang menegaskan bahwa PO Gunung Harta tidak memberikan opsi pengembalian dana (refund) jika ada penumpang yang memutuskan batal berangkat. Sebagai gantinya, penumpang diperbolehkan melakukan reschedule perjalanan ke tanggal lain.

“Kalau kami tidak bisa prediksi lebih jauh. Namun yang pasti, jika nanti ada calon penumpang yang ingin membatalkan perjalanan, tidak ada opsi refund, tetapi bisa dilakukan reschedule,” ujarnya.

Artikel ini telah dibaca 19 kali

badge-check

Reporter

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Baca Lainnya

Menjaga Rasa, Merawat Warisan: Kisah Kopi Senduro dari Lereng Semeru

5 Juli 2026 - 14:27 WIB

Sambut Piodalan Pura Mandara Giri Semeru Agung, Aston Inn Lumajang Siapkan Akomodasi bagi Pemedek dan Wisatawan

30 Juni 2026 - 23:08 WIB

Ribuan Umat Hindu Padati Pura Mandara Giri Semeru Agung Rayakan Piodalan 2026

29 Juni 2026 - 19:41 WIB

Lamadjang: Sejarah yang Memilih Menari daripada Dilupakan

28 Juni 2026 - 18:07 WIB

Sawah Menyusut, Pemkab Lumajang Berlindung di Balik LP2B

25 Juni 2026 - 15:29 WIB

Segoro Topeng Kaliwungu 2026 Akan Diramaikan Bazar UMKM dan Berbagai Lomba

24 Juni 2026 - 11:32 WIB

Trending di Nasional