Tak Ada Refund, Hanya Reschedule: Kebijakan PO Bus Meski Bali Terendam Banjir - Lensa Warta

Menu

Mode Gelap
CFD #4 Sukodono Permai: Persatuan Warga Jadi Cermin Nasionalisme Nyata Maulid Nabi di Lumajang: Santunan Anak Yatim dan Doa Bersama Teguhkan Persatuan Umat Wayang Kulit Hidupkan UMKM Lumajang: Dari Panggung Budaya ke Motor Ekonomi Kreatif Gema Wahyu Katentreman: Lumajang Hidupkan Wayang Kulit sebagai Warisan Budaya dan Perekat Bangsa Klub Panahan Dzunnurain Harumkan Lumajang, Raih 20 Medali di Piala Kemenpora 2025

Nasional · 10 Sep 2025 17:20 WIB ·

Tak Ada Refund, Hanya Reschedule: Kebijakan PO Bus Meski Bali Terendam Banjir


 Tak Ada Refund, Hanya Reschedule: Kebijakan PO Bus Meski Bali Terendam Banjir Perbesar

Surabaya, – Banjir bandang yang menerjang wilayah Kabupaten Denpasar dan sekitarnya di Provinsi Bali menyebabkan sejumlah akses jalan dan perkampungan lumpuh total.

Meski demikian, layanan transportasi darat dari Surabaya menuju Bali sejauh ini belum mengalami gangguan berarti.

Pantauan Lensawarta.com dibeberapa vidio yang tersebar di media sosial pada Rabu (10/9/25), perusahaan otobus (PO) tetap melanjutkan operasional seperti biasa. Salah satunya adalah PO Gunung Harta, yang berlokasi di Jalan Makam Peneleh, Surabaya.

Menurut Komang Anton, Kepala Cabang PO Gunung Harta Surabaya, pihaknya masih melayani trayek ke berbagai wilayah di Bali, termasuk Denpasar, Tabanan, hingga Singaraja. Bahkan, tercatat sebanyak 32 penumpang berangkat ke Bali pada hari ini.

Baca juga: Kerusuhan 2 Hari di Surabaya Rugikan Negara Rp4 Miliar

“Tercatat, hari ini saja yang berangkat menuju Provinsi Bali ada 32 penumpang. Tujuannya macam-macam, ada yang turun Tabanan, Singaraja, tetapi mayoritas turun di Denpasar,” kata Komang.

Menariknya, hingga saat ini belum ada penumpang yang menanyakan kondisi terkini di Bali ataupun membatalkan keberangkatan. Komang menduga banyak calon penumpang belum mengetahui kondisi bencana yang sedang terjadi.

Baca juga: Bus Trans Jatim Butuh Dukungan Angkot Lokal, DPRD Malang Minta Skema Feeder Dipercepat

“Mungkin belum banyak yang tahu soal banjirnya. Karena sejauh ini belum ada yang bertanya atau mau membatalkan perjalanan,” tambahnya.

Kendati demikian, Komang menegaskan bahwa PO Gunung Harta tidak memberikan opsi pengembalian dana (refund) jika ada penumpang yang memutuskan batal berangkat. Sebagai gantinya, penumpang diperbolehkan melakukan reschedule perjalanan ke tanggal lain.

“Kalau kami tidak bisa prediksi lebih jauh. Namun yang pasti, jika nanti ada calon penumpang yang ingin membatalkan perjalanan, tidak ada opsi refund, tetapi bisa dilakukan reschedule,” ujarnya.

Artikel ini telah dibaca 7 kali

badge-check

Reporter

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Baca Lainnya

Bus Trans Jatim Butuh Dukungan Angkot Lokal, DPRD Malang Minta Skema Feeder Dipercepat

10 September 2025 - 16:31 WIB

Warga Lumajang Terpaksa Terobos Banjir Lahar Demi Belanja Kebutuhan Pokok

10 September 2025 - 16:12 WIB

Kerusuhan 2 Hari di Surabaya Rugikan Negara Rp4 Miliar

9 September 2025 - 21:55 WIB

Kelola Stok Secara Proporsional, Dapur MBG Lumajang Cegah Gejolak Harga Pasar

9 September 2025 - 18:08 WIB

Dikelola Tim Ahli, Dapur Gizi Lumajang Pastikan Makanan Aman dan Bergizi

9 September 2025 - 17:56 WIB

Eri Cahyadi Wajibkan ASN dan Non-ASN Tanda Tangan Pernyataan Siap Dipecat Jika Lakukan Pungli

8 September 2025 - 17:12 WIB

Trending di Nasional